Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Queen Nails & Beauty (“vi,” “os,” eller “vores”) indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller interagerer med os. Vi overholder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre relevante lovgivninger for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og respektfuldt.
1. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi?
Vi indsamler følgende typer af oplysninger:
1.1. Personlige Oplysninger
- Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Brugerdata: IP-adresse, browseroplysninger, enhedstype og besøg på vores hjemmeside.
- Kommunikation: E-mails, beskeder og feedback, du sender til os.
1.2. Cookies og Automatisk Indsamling
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og hjælper os med:
- At tilpasse din browsingoplevelse baseret på dine præferencer.
- At analysere websteds-trafikken og forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside.
- At levere målrettede annoncer og promoveringsindhold.
2. Formål med Indsamling af Data
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- Levering af Tjenester: At behandle bestillinger, booke tider og levere vores skønhedsbehandlinger.
- Forbedring af Brugeroplevelsen: At tilpasse og forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside og tjenester.
- Markedsføring: At sende dig relevante tilbud og nyheder (kun med dit samtykke).
- Analyse: At analysere brugsmønstre og trends for at optimere vores tjenester.
- Juridiske Forpligtelser: At overholde gældende lovgivning og sikre overholdelse af vores politikker.
3. Deling af Oplysninger
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde lovpligtige krav. I sådanne tilfælde sikrer vi, at tredjeparter overholder GDPR og andre relevante lovgivninger.
3.1. Tredjepartstjenester
Vi kan bruge tredjepartstjenester, såsom analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics) og reklamepartnere, der også kan placere cookies på din enhed. Disse tredjeparter har deres egne privatlivspolitikker, som du opfordres til at gennemgå.
4. Dine Rettigheder
Ifølge GDPR har du følgende rettigheder:
- Adgang: Du kan anmode om adgang til dine personlige oplysninger.
- Rettelse: Du kan bede om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data til markedsføringsformål.
- Dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
5. Cookies og Dine Valg
Du har ret til at kontrollere, hvordan cookies bruges på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger ved at tilpasse din browser eller ved at klikke på “Cookieindstillinger” på vores hjemmeside. Ved at acceptere vores brug af cookies giver du samtykke til indsamling og behandling af dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
6. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer:
- Kryptering af følsomme data.
- Regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedsprocedurer.
- Oplysning af vores medarbejdere om databeskyttelse.
7. Opbevaring af Data
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, medmindre længere opbevaring er påkrævet eller tilladt af loven.
8. Opdateringer til denne Privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis og juridiske krav. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og vi vil informere dig via e-mail, hvis det er relevant.
9. Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores privatlivspolitik, din data eller vores brug af cookies, er du velkommen til at kontakte os på:
📧 E-mail: info@queennails.dk
📞 Telefon: 35 81 82 82
📍 Adresse: Lygten 2M, 2400 København NV
10. Samtykke
Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du denne privatlivspolitik og vores brug af cookies. Hvis du ikke er enig i nogen del af denne politik, bedes du lade være med at bruge vores hjemmeside og tjenester.